Trocas e Devoluções
Na RUA LIFE STYLE, sua satisfação é nossa prioridade. Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma compra segura e transparente.
* Arrependimento da compra: compras realizadas pelo site podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e, sempre que possível, na embalagem original.
* Defeito de fabricação: caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro do prazo legal para análise. Confirmado o defeito, realizaremos a troca, o reembolso ou a restituição por vale-compra, conforme a legislação.
* Condições: não serão aceitos produtos com sinais de uso, lavagem, alterações ou sem as etiquetas originais, exceto nos casos previstos em lei.
Para solicitar uma troca ou devolução, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido. Teremos o prazer em ajudar você.
